Hausratversicherung Test & Vergleich

Tarife so individuell wie das Leben.
Vergleichen Sie über 100 Tarife und finden Sie die passende Hausratversicherung für Ihre Bedürfnisse.

Hausratversicherung
Test & Vergleich

Mit einer Hausratversicherung schützen Sie Ihr wertvolles Hab und Gut. Schließlich springt sie ein, sollten Ihre Besitztümer durch äußere Einflüsse zu Schaden kommen. Doch Was ist versichert? Und welcher Versicherer macht Ihnen das beste Angebot?


Alles über die Testsieger von Stiftung Warentest und Co

Die Nachfrage nach einer Hausratversicherung in Deutschland ist groß. Mit rund 26 Millionen bestehenden Verträgen gehört die Hausratversicherung hierzulande zu den beliebtesten Policen. Als Kunde haben Sie die Wahl aus weit mehr als 100 verschiedenen Tarifen. Grund genug für Stiftung Warentest und Co., die Versicherer unter die Lupe zu nehmen, um die günstigsten, leistungsstärksten und serviceorientiertesten Angebote zu küren.


1. Informieren

Einen Überblick über aktuelle Tests von Stiftung Warentest, Franke und Bornberg sowie Service Value verschaffen

2. Vergleichen

Über 100 Tarife sowie Preise und Leistungen vergleichen, um die beste Hausratversicherung zu finden

3. Ihren Hausrat absichern

Unkompliziert und schnell die zu Ihnen passende Hausratversicherung abschließen

Wie finde ich die passende Hausratversicherung?

Hallo, ich bin Hagen!

Mit meiner Hilfe finden sie eine passende Hausratversicherung.

Ich zeige Ihnen worauf Sie beim Test und Vergleich von Hausratversicherungen achten müssen und was die Testergebnisse von Stiftung Warentest und Co. für Sie bedeuten.

Wie ausführlich sollen die Informationen für Sie sein?

Warum ist der Vergleich einer Hausratversicherung wichtig?

  • Optimale Hausratversicherung abhängig von Wohnort, Leistungsumfang und Wert der Einrichtung
  • Große Preisunterschiede zwischen den Anbietern
  • Testurteile gelten nur für Modellkunden

Eine Hausratversicherung sichert die beweglichen Gegenstände Ihres Haushalts gegen Schäden durch Blitzschlag, Einbruchdiebstahl, Feuer, Leitungswasser, Sturm und Hagel ab. Welches Angebot dabei das beste für Sie ist, lässt sich pauschal nicht beantworten. Viele Kriterien wie Ihr Wohnort, der Wert Ihrer Einrichtung und der Umfang der gewünschten Leistungen entscheiden über den Preis Ihrer Hausratversicherung. Die Testinstitute wie Stiftung Warentest arbeiten daher mit Modellkunden, um ihr Urteil zu fällen. Die Tests liefern daher einen guten Überblick. Auf der Sache nach der passenden Versicherung sollten Sie aber auch stets selbst den Vergleich machen.

  • Optimale Hausratversicherung abhängig von Wohnort, Leistungsumfang und Wert der Einrichtung
  • Große Preisunterschiede zwischen den Anbietern
  • Testurteile gelten nur für Modellkunden
  • Tests ermöglichen guten Überblick
  • Individueller Vergleich notwendig

Weiterlesen: Wie finde ich die beste Hausratversicherung?

Warum ist eine Hausratversicherung wichtig?

  • Wichtiger Schutz für Ihr Eigentum
  • Absicherung vor finanziellem Verlust
  • Günstige Versicherung bei zahlreichen Schäden

Eine Hausratversicherung lohnt sich für Sie, wenn Sie wertvollen Besitz in Ihren vier Wänden aufbewahren. Im Schadensfall kommt die Versicherung für die Kosten auf. Diese müssten Sie sonst selbst tragen. Die meisten Versicherer bieten mittlerweile Zusatzleistungen an. So können Sie auch Gegenstände versichern, die sich nicht in der Wohnung befinden, etwa Ihr Fahrrad. Viele Tarife schließen auch den Schutz gegen Elementarschäden mit ein. Dennoch ist eine Hausratversicherung nicht teuer und schon für wenige Euro im Monat erhältlich. Ein Vergleich hilft Ihnen, das beste Angebot zu finden.

  • Wichtiger Schutz für Ihr Eigentum
  • Absicherung vor finanziellem Verlust
  • Günstige Versicherung bei zahlreichen Schäden
  • Zahlreiche Zusatzleistungen wie Fahrrad- und Elementarschutz

Die beliebtesten Versicherungen Deutschlands

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Hausratversicherungen

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Haftpflichtversicherungen

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Rechtsschutzversicherungen

Wie finde ich im Test die beste Hausratversicherung für mich?

  • Unterschiedlicher Fokus der einzelnen Testinstitute
  • Preis, Leistung und Service gelten als wichtige Kriterien
  • Eigene Vorlieben entscheiden über passende Hausratversicherung

Ob Stiftung Warentest, Franke und Bornberg oder Service Value, jeder Test setzt seinen eigenen Fokus. Stiftung Warentest nimmt vor allem den Preis unter die Lupe, Franke und Bornberg die Leistungen der Anbieter. Machen Sie den Vergleich und finden Sie heraus, worauf es bei einer Hausratversicherung besonders ankommt.

  • Unterschiedlicher Fokus der einzelnen Testinstitute
  • Preis, Leistung und Service gelten als wichtige Kriterien
  • Eigene Vorlieben entscheiden über passende Hausratversicherung
  • Bestes Angebot über individuellen Vergleich finden

Weiterlesen: Was muss ich beim Versicherungsvergleich beachten?

Beratung anfordern

Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf und lassen sich von unseren Versicherungsexperten Ihre Anfrage wird an regionale und überregionale Versicherungsmakler gesendet. Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt. Sie gehen mit der Anfrage keinerlei Vertragsbindungen oder Verpflichtungen ein. unverbindlich und kostenlos beraten. So erhalten Sie die passenden Angebote und finden die beste Hausratversicherung für sich.

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Was muss ich beim Vergleich einer Hausratversicherung beachten?

  • Testergebnisse werden durch Modellkunden ermittelt
  • Test geht nicht auf individuelle Bedürfnisse ein
  • Vergleiche bieten guten Überblick über Preise und Leistungen der Anbieter
  • Passende Hausratversicherung für jeden Kunden unterschiedlich

Die Testinstitute wie Stiftung Warentest arbeiten mit Modellkunden und untersuchen die Preise der Hausratversicherungen in ausgewählten Städten. Schon wenn Ihre Wohnung eine andere Größe als die des Modellkunden hat oder Sie in einer anderen Stadt wohnen, kann das Ergebnis des Testinstituts für Sie nicht mehr zutreffend sein. Einen guten Überblick, welche Versicherer günstige und leistungsstarke Tarife anbieten, liefern die Vergleiche aber dennoch.

  • Testergebnisse werden durch Modellkunden ermittelt
  • Test geht nicht auf individuelle Bedürfnisse ein
  • Vergleiche bieten guten Überblick über Preise und Leistungen der Anbieter
  • Passende Hausratversicherung für jeden Kunden unterschiedlich
  • Lage und Größe der Wohnung entscheidend beim Preisvergleich

Weiterlesen: Testergebnisse der Stiftung Warentest.

Wie finde ich die passende Hausratversicherung?

Wir stellen vor:

"Modellkunde Hagen"

  • Alter: 52 Jahre
  • Wohnort: München
  • Wohnung: 95 Quadratmeter Eigentumswohnung in einem Mehrfamilienhaus

Hagen ist 52 Jahre alt und wohnt in einer Eigentumswohnung in München. Um sein Eigentum für den Schadensfall abzusichern, sucht er nach einer passenden Hausratversicherung. Zu diesem Zweck hat er sich über mehrere Testberichte und deren Ergebnisse informiert. Hier dient er Ihnen als Orientierungshilfe und steht Ihnen zudem als Ratgeber zur Seite.

  • Alter: 52 Jahre
  • Wohnort: München
  • Wohnung: 95 Quadratmeter Eigentumswohnung in einem Mehrfamilienhaus
  • Auf der Suche nach einer individuell abgestimmten Hausratversicherung

Testsieger in der Hausratversicherung:
Die Ergebnisse von Stiftung Warentest und Co.

Die Stiftung Warentest, Franke und Bornberg sowie ServiceValue haben Hausratversicherungen auf Herz und Nieren getestet und dabei aus verschiedenen Blickwinkeln betrachtet. Stiftung Warentest ermittelte die günstigste Hausratversicherung, während Franke und Bornberg den leistungsstärksten Tarif suchte. ServiceValue hingegen ließ die Kunden selbst zu Wort kommen und über den serviceorientiertesten Anbieter abstimmen. Hier erfahren Sie mehr über die Testsieger in der Hausratversicherung.

Stiftung Warentest: Wie finde ich die günstigste Hausratversicherung?

  • 144 Tarife von 60 Versicherern im Test
  • Modellkunden in Köln und München vereinbarten Basisschutz mit einigen Zusatzleistungen
  • Kölner Testsieger aufgrund des hohen Einbruchrisikos deutlich teurer

Die Stiftung Warentest untersuchte 2018 in Ihrem Test der Hausratversicherungen 144 Tarife von 60 Anbietern. Ermittelt wurden die Beiträge für einen um einige Leistungen erweiterten Basisschutz in den Städten Köln und München. Als Wohnung diente eine 100 Quadratmeter große Eigentumswohnung im Erdgeschoss. Köln ist eine Stadt mit hohem Einbruchsrisiko. Entsprechend teuer sind hier die Hausratversicherungen, während in München die Beiträge aufgrund der deutlich geringeren Gefahr weitaus niedriger sind. So lag der Jahresbeitrag des Testsiegers in Köln mehr als doppelt so hoch wie der des Münchener Testsiegers. In Köln platzierte sich Medien mit ihrem Tarif „Premium” (131 Euro im Jahr) ganz vorne. Testsieger in München wurde der Tarif „Exclusiv Fair Play Direct” (56 pro Jahr) der Schwarzwälder.

  • 144 Tarife von 60 Versicherern im Test
  • Basisschutz für Modellkunden in Köln und München untersucht
  • Das günstigste Angebot in München für unter fünf Euro im Monat erhältlich
  • Kölner Testsieger aufgrund des hohen Einbruchrisikos deutlich teurer
  • Medien und Schwarzwälder platzieren sich im Ranking ganz vorne

Weiterlesen: Wie finde ich eine noch günstigere Hausratversicherung?

Weiterlesen: Wie finde ich die leistungsstärkste Hausratversicherung?

Wovon sind die Kosten einer Hausratversicherung abhängig?

Viele Kriterien spielen bei dem Preis einer Hausratversicherung eine Rolle. Wichtig ist unter anderem die vereinbarte Versicherungssumme. Je höher diese ist, desto teurer wird die Hausratversicherung. Eine Faustregel besagt, dass die Versicherungssumme etwa bei 650 Euro bis 750 Euro pro Quadratmeter Wohnfläche liegen sollte. Weiterhin ist die Lage Ihrer Wohnung entscheidend. Je höher das Einbruchsrisiko in Ihrer Stadt oder je anfälliger ihre vier Wände beispielsweise für Feuerschäden sind, desto höher wird der Beitrag sein. Wovon die Kosten einer Hausratversicherung noch abhängen, erfahren Sie hier.

  • Viele Kriterien entscheidend für Preis einer Hausratversicherung
  • Wohnfläche, Wohnort und Versicherungssumme wichtigste Faktoren
  • Zusätzliche Risiken wie Hochwasser bedeuten höhere Beiträge
Wie finde ich die passende Hausratversicherung?

Was bedeutet das für Hagen?

  • Ergebnisse der Stiftung Warentest schaffen ersten Überblick
  • Individueller Vergleich liefert noch bessere Angebote
  • Entscheidung für günstigsten oder leistungsstärksten Tarif notwendig
  • Tarife inkl. Grobe Fahrlässigkeit wichtig

Die Testsieger von Stiftung Warentest im Überblick

Auch wenn die Stiftung Warentest eine Hausratversicherung für Modellkunden in lediglich zwei Städten untersuchte, fielen die Ergebnisse sehr unterschiedlich aus. Die Preisspanne zwischen Köln und München ist enorm. Das liegt vor allem am deutlich höheren Einbruchrisiko in Köln. Die Testergebnisse zeigen, dass ein individueller Vergleich der Hausratversicherung notwendig ist, um das für sich beste Angebot zu finden.

Info: Bitte nach links wischen, um die restlichen Inhalte der Tabelle zu lesen.

VersicherungTarifKosten pro JahrVersicherungTarifKosten pro Jahr
Testsieger KölnTestsieger München
Medien„Premium”131 Euro Schwarzwälder„Exclusiv Fair Play Direkt”55 Euro
Schwarzwälder„Exclusiv Fair Play Direkt”147 EuroMedien„Premium”66 Euro
WGV„Optimal”155 EuroSchwarzwälder„Exclusiv Fair Play Plus Direkt”69 Euro
Ammerländer„Comfort”162 EuroDocura„Protect”69 Euro
Die Haftpflichtkasse„Einfach Besser”167 EuroOstangler„Exclusiv Fair Play”70 Euro

Alle Tarife bieten für einen sehr geringen Preis gute Leistungen. Einige Hausratversicherungen decken jedoch eine Handvoll sinnvoller Zusatzleistungen ab, auf die Sie nicht verzichten sollten. Nur durch einen Vergleich finden Sie heraus, welcher Tarif zu Ihnen passt.

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Welche Hausratversicherung ist günstiger als die Testsieger der Stiftung Warentest?

  • Nur eine Auswahl an Tarifen von Stiftung Warentest geprüft
  • Kosten für Hausratversicherung individueller als durch Modellkunden abbildbar
  • Auch bei günstigen Angeboten muss nicht auf Zusatzleistungen verzichtet werden

Der Vergleich der Stiftung Warentest umfasst mit 144 Tarifen von 60 Versicherern ein breites Teilnehmerfeld. Jedoch gibt es noch viele weitere Tarife. Zudem sind die Kriterien für die Kosten einer Hausratversicherung so vielfältig, dass anhand von Modellkunden nur schwerlich der günstigste Tarif ermittelt werden kann. So erklärt sich, dass es durchaus preiswertere Angebote als im Test der Stiftung Warentest gibt. Auf wichtige Zusatzleistungen wie den Schutz bei grober Fahrlässigkeit oder eine Außenversicherung müssen Sie dabei nicht verzichten. Machen Sie den Vergleich und finden Sie die günstigste Hausratversicherung.

  • Nur eine Auswahl an Tarifen von Stiftung Warentest geprüft
  • Kosten für Hausratversicherung individueller als durch Modellkunden abbildbar
  • Auch bei günstigen Angeboten muss nicht auf Zusatzleistungen verzichtet werden
  • Tarife ändern sich ständig, regelmäßiger Vergleich daher notwendig

Weiterlesen: Die günstigste Hausratversicherung am Beispiel München.

Wie finde ich die passende Hausratversicherung?

Was bedeutet das für Hagen?

Hagen kann die Ergebnisse der Stiftung Warentest auf der Suche nach einer passenden Hausratversicherung nutzen. Schließlich ist sein Wohnort München auch im Test vertreten. Jedoch ist die Wohnung im Vergleich fünf Quadratmeter größer als seine und liegt dazu im Erdgeschoss. Somit sind die Versicherungen im Test der Stiftung Warentest im Schnitt teurer als sie es für Hagen wären. Er kann nun in weiteren Vergleichen das für sich günstigste Angebot auswählen oder einen Tarif mit Top-Schutz suchen.

Für Hagen ist zum Beispeil der günstige Basis-Tarif des Versicherers "Der Sachpool" für etwas mehr als 3 € pro Monat interessant:

  • Inkl. Grobe Fahrlässigkeit
  • Inkl. Außenversicherung
  • Zusätzl. Schutz gegen Phishing, Überspannung und Wasserschäden

Achtung: Hier kann Geld gespart werden!

Günstige Hausratversicherung am Beispiel München

Die Stiftung Warentest ermittelte den Tarif „Exclusiv Fair Play Direkt“ als günstigstes Angebot für eine Hausratversicherung in München. Unser Vergleichsrechner zeigt jedoch, dass es noch preiswertere Tarife gibt. Mit einem regelmäßigen und individuellen Vergleich können Sie bares Geld sparen.

Info: Bitte nach links wischen, um die restlichen Inhalte der Tabelle zu lesen.

 Schwarzwälder Hausratversicherung
Schwarzwälder
"Exclusiv Fair Play Direkt"
Testsieger
Stiftung Warentest
Der Sachpool Hausratversicherung
Der Sachpool
"Basis"
Günstigster Tarif
www.hausratversicherungtest.org
Kosten49,90€
(jährlich)
39,26€
(jährlich)
Grobe Fahrlässigkeit
Außenversicherung
Elementarschutz

Fahrraddiebstahl

Glasversicherung

Bessere Leistungen im Vergleich

Schäden durch Phishing
Überspannungsschäden
Wasserschäden durch Aquarien
Wasserschäden durch Wasserbetten


Beide Tarife bieten für einen sehr geringen Preis gute Leistungen. Jedoch deckt die Hausratversicherung der Sachpool-Versicherung eine Handvoll sinnvoller Zusatzleistungen ab, die bei der Schwarzwälder nicht vertreten sind.

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Franke und Bornberg: Wie finde ich die leistungsstärkste Hausratversicherung?

  • Franke und Bornberg testeten in Zusammenarbeit mit dem Handelsblatt
  • Hausratversicherungen mit Zusatzleistungen unter der Lupe
  • Tarif “Premium” der Medien in drei von fünf untersuchten Städten Testsieger

Eine Hausratversicherung sichert die beweglichen Gegenstände in Ihren vier Wänden gegen Schäden durch Blitzschlag, Einbruchdiebstahl, Feuer, Leitungswasser, Sturm und Hagel ab. Im Test von Franke und Bornberg in Zusammenarbeit mit dem Handelsblatt mussten die Hausratversicherungen jedoch noch einiges mehr leisten. So sollten die Tarife keinerlei Selbstbeteiligung für die Kunden vorsehen. Weiterhin waren Fahrraddiebstahl zu mindestens 1.000 Euro und Schäden an Wertsachen zu mindestens 25 Prozent der Versicherungssumme versichert. Getestet wurden Hausratversicherungen in den Städten Berlin, Hamburg, Hannover, Köln und München. An die Spitze des Testfeldes setzte sich die Medien (Tarif „Premium”), die InterRisk (Tarif „Konzept XXL ohne Beitragsanpassung”) und die Docura (Tarif „PROTECT”). Sie boten die jeweiligen Zusatzleistungen zum besten Preis.

  • Franke und Bornberg testeten in Zusammenarbeit mit dem Handelsblatt
  • Hausratversicherungen mit Zusatzleistungen unter der Lupe
  • Fahrraddiebstahl und Schäden an Wertsachen stets mitversichert
  • Tarif “Premium” der Medien in drei von fünf untersuchten Städten Testsieger

Weiterlesen: Wie finde ich eine Hausratversicherung mit noch besserem Schutz?

Weiterlesen: Wie finde ich eine Hausratversicherung mit dem besten Service?

Welche Leistungen sollte eine Hausratversicherung bieten?

Zusätzlicher Schutz in der Hausratversicherung ist wichtig. Nicht alle Versicherungen zahlen, wenn ein Schaden durch Ihre Fahrlässigkeit entstand. Von grober Fahrlässigkeit wird zum Beispiel gesprochen, wenn ein Dieb in Ihre Wohnung gelangte, weil Sie das Fenster offen stehen ließen. Um sich auch für solche Fälle abzusichern, braucht es eine leistungsstarke Hausratversicherung. Diese sollte nicht nur den Schutz bei grober Fahrlässigkeit, sondern beispielsweise auch bei Fahrraddiebstahl und Elementarschäden beinhalten.

  • Blitz-, Einbruch-, Feuer-, Leitungswasser- und Sturmschäden standardmäßig versichert
  • Schutz bei grober Fahrlässigkeit wichtige Zusatzleistung
  • Fahrraddiebstahl und Elementarschäden sollten ebenfalls abgesichert werden
Wie finde ich die passende Hausratversicherung?

Was bedeutet das für Hagen?

  • Tarife mit Topschutz teurer als günstigste Angebote
  • Beiträge abhängig vom Umfang gewünschter Zusatzleistungen
  • Dafür individuell abgestimmter Schutz möglich
  • Mehr Leistungen: Grobe Fahrlässigkeit, Außenversicherung, Elementarschutz und Fahrradiebstahlschutz
  • Geringere Kosten durch Ü50-Rabatt

Die Testsieger von Franke und Bornberg im Überblick

Franke und Bornberg untersuchte Tarife der Hausratversicherung mit Topschutz in fünf verschiedenen Städten. Die Preisunterschiede zwischen den Testsiegern waren groß. Die genauen Leistungen und Beiträge einer Hausratversicherung sind von Fall zu Fall unterschiedlich. Nur mit einem individuellen Vergleich finden Interessierte das beste Angebot.

Info: Bitte nach links wischen, um die restlichen Inhalte der Tabelle zu lesen.

 Testsieger BerlinTestsieger HamburgTestsieger HannoverTestsieger KölnTestsieger München
VersicherungInterRiskMedienDocuraMedienMedien
Tarif„Konzept XXL ohne Beitragsanpassung”„Premium”„PROTECT”„Premium”„Premium”
Kosten pro Jahr138 Euro142 Euro102 Euro145 Euro77 Euro

Der Teufel liegt im Detail: Alle Tarife bieten sehr umfangreiche Leistungen. Jedoch bieten einige Tarife bei wichtigen Schadensfällen durchschnittlich besseren Schutz. Am Ende entscheiden individuelle Bedürfnisse, die Sie nur durch einen Vergleich herausstellen können.

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Welche Hausratversicherung ist leistungsstärker als die Testsieger von Franke und Bornberg?

  • Testkriterien bei Franke und Bornberg beinhalten Außen- und Fahrradversicherung
  • Viele weitere sinnvolle Zusatzleistungen möglich
  • Schutz gegen Elementarschäden in Zeiten starker Unwetter immer wichtiger

Franke und Bornberg stellen regelmäßig zahlreiche Versicherer auf die Probe. Dafür verwendet das Ratinghaus eigene Kriterien, was eine leistungsstarke Hausratversicherung ausmacht. Dazu zählen etwa eine Außenversicherung oder der Versicherungsschutz bei Überspannungsschäden. Jedoch gibt es noch viele weitere Leistungen, die eine Hausratversicherung bieten kann. Häufig nachgefragt wird unter anderem die Kostenübernahme bei Glasbruch und bei Elementarschäden. Im individuellen Vergleich finden Sie die Hausratversicherung, deren Zusatzleistungen am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.

  • Franke und Bornberg untersuchte Tarife mit Außen- und Fahrradversicherung
  • Viele weitere sinnvolle Zusatzleistungen möglich
  • Elementarschutz in Zeiten starker Unwetter immer wichtiger
  • Individuelle Zusammenstellung gewünschter Leistungen möglich

Weiterlesen: Die Hausratversicherung mit dem besten Schutz am Beispiel München.

Wie finde ich die passende Hausratversicherung?

Was bedeutet das für Hagen?

Wieder war München im Vergleich vertreten, sodass Hagen eine gute Vergleichsgröße hat, was ihn eine Hausratversicherung mit Topschutz kostet. Wegen der vereinbarten Zusatzleistungen sind die untersuchten Tarife nicht die günstigsten. Dennoch sind gerade in einer risikoarm bewerteten Stadt wie München die Beiträge nicht hoch. Walter hat somit noch ein wenig Budget zur Verfügung und kann nach einer Hausratversicherung suchen, die noch mehr Leistungen anbietet als die von Franke und Bornberg getesteten.

Für Hagen ist zum Beispeil der Top-Schutz-Tarif der NV-Versicherung für 129,27 € pro Jahr interessant:

  • Inkl. Grobe Fahrlässigkeit, Außenversicherung, Elementarschutz und Fahrradiebstahlschutz
  • Geringere Kosten durch Ü50-Rabatt
  • Besserer Schutz von Wertsachen

Achtung: Hier gibt es noch besseren Schutz!

Die beste Hausratversicherung am Beispiel München

Im Test von Franke und Bornberg erreichte die Hausratversicherung „Premium“ der Medien in München das beste Ergebnis. In unserem Vergleichsrechner finden sich jedoch noch leistungsstärkere Angebote, die sich preislich kaum von den Testsiegern von Franke und Bornberg unterscheiden. Guter Schutz muss nicht teuer sein.

Info: Bitte nach links wischen, um die restlichen Inhalte der Tabelle zu lesen.

 

Medien
"Premium"
Testsieger
Franke & Bornberg


NV-Versicherung
"Premium 6.0 50Plus"
Leistungsstärkster Tarif
www.hausratversicherungtest.org
Grobe Fahrlässigkeit
Außenversicherung
Elementarschutz
Fahrraddiebstahl
Glasversicherung
Bessere Leistungen im Vergleich

Keine zeitliche Einschränkungen bei der Außenversicherung
Mitversicherung des Hausrats in Garagen außerhalb des Grundstücks
Reparaturkosten für provisorische Maßnahmen


Besserer Schutz von Wertsachen, Schmuck und Bargeld
keine Mindestwindstärke bei Sturmschäden
Schutz bei Schäden durch Phishing sowie Datenrettungskosten
Mitversicherung des Hausrats in vermieteten Einliegerwohnungen
Mitversicherung des beruflich bedingten Zweitwohnsitzes




Kosten119,06€
(jährlich)
129,27€
(jährlich)

Der Teufel liegt im Detail: Beide Tarife bieten sehr umfangreiche Leistungen. Jedoch bietet die Hausratversicherung der NV-Versicherung bei wichtigen Schadensfällen durchschnittlich besseren Schutz. Am Ende entscheiden individuelle Bedürfnisse, die Sie nur durch einen Vergleich herausstellen können.

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ServiceValue: Wie finde ich die Hausratversicherung mit dem besten Service?

  • ServiceValue lässt Versicherungskunden selbst zu Wort kommen
  • Abgestimmt wurde unter anderem über Beratung und Schadensregulierung der Versicherer
  • Neun Versicherungen erreichten ein sehr gutes Ergebnis

Im Test der Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue aus dem Jahr 2017 stimmten knapp 3.000 Kunden über die Servicequalität ihres Versicherungsunternehmens ab. Dafür mussten sie in den vorhergegangenen zwölf Monaten bei einem von 33 ausgewählten Anbietern versichert sein. Abgefragt wurden Punkte wie Kundenkommunikation, Schadensregulierung, Beratung sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis. Insgesamt 24 Leistungsmerkmale in sechs Kategorien kamen so zusammen. Die DEVK erreichte in allen Bereichen sehr gute Bewertungen und wurde damit zum Testsieger gekürt. Acht weitere Versicherer erhielten die Gesamtnote „sehr gut”, sieben Mal gab es das Urteil „gut”.

  • ServiceValue lässt Versicherungskunden selbst zu Wort kommen
  • Abgestimmt wurde unter anderem über Beratung und Schadensregulierung der Versicherer
  • Neun Versicherungen erreichten ein sehr gutes Ergebnis
  • Testsieger DEVK mit sehr guten Leistungen in allen Servicekategorien

Weiterlesen: Welche Hausratversicherung ist die beste?

Wodurch zeichnet sich eine Hausratversicherung mit gutem Service aus?

Guter Service zeigt sich in vielen Punkten. Der Versicherer sollte seinen Kunden individuelle Angebote machen, gut erreichbar sein und im Schadensfall schnell handeln. Dazu sollten alle relevanten Informationen transparent veröffentlicht und frei zugänglich sein. Wenn Sie mit dem Service Ihrer Versicherung nicht zufrieden sind, steht Ihnen zum Ende des Versicherungsjahres unter Einhaltung der Kündigungsfrist der Wechsel Ihrer Hausratversicherung offen.

  • Service weites Feld mit vielen Aspekten
  • Transparenz, Erreichbarkeit und Schadensregulierung wichtige Kriterien
  • Wechsel und Vergleich der Hausratversicherung bringen Plus an Service

Die Testsieger von ServiceValue im Überblick

Im Kundentest von ServiceValue wurden sechs verschiedene Kategorien der Servicequalität untersucht. Jeder Mensch legt einen anderen Schwerpunkt, welche Serviceleistungen ihm wichtig sind. Daher hilft ein persönlicher Test, den Anbieter zu finden, der am besten zu einem passt.

TesturteilVersicherer
6 x sehr gutDEVK
5 x sehr gutAllianz, VGH, Westfälische Provinzial
4 x sehr gutDie Haftpflichtkasse
3 x sehr gutProvinzial Nord Brandkasse
Wie finde ich die passende Hausratversicherung?

Was bedeutet das für Hagen?

Hagen weiß nun, welche Kriterien in puncto Service eine Rolle spielen und wie ein Teil der Kunden die Versicherungsunternehmen bewertet. Er kann wählen, auf welche Serviceleistungen er nicht verzichten möchte und sich dementsprechend die passende Hausratversicherung auswählen. Im Vergleich findet er serviceorientierte Versicherer und schaut, welche von ihnen preiswerte und leistungsstarke Tarife anbieten.

  • Test von ServiceValue bildet knapp 3.000 Kundenmeinungen ab
  • Bei 26 Millionen bestehenden Hausratversicherungen kein repräsentatives Ergebnis möglich
  • Verständnis von Servicequalität von Mensch zu Mensch verschieden
  • Test von ServiceValue bildet knapp 3.000 Kundenmeinungen ab
  • Bei 26 Millionen bestehenden Hausratversicherungen kein repräsentatives Ergebnis möglich
  • Verständnis von Servicequalität von Mensch zu Mensch verschieden
  • Preis und Leistung der Hausratversicherung weiterhin sehr wichtige Kriterien

Welche Versicherer sehr gute Leistungen in punkto Servicequalität bieten, wissen auch unsere Versicherungsexperten. Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren welcher Anbieter zu Ihnen passt.

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Testsieger im Vergleich: Welche Hausratversicherung ist die beste?

Eine Hausratversicherung, die in allen Tests top abschneidet, werden Sie nur schwer finden. Das zeigt sich zum Beispiel darin, dass Medien mit ihrem Tarif „Premium” zwar in den Vergleichen von Stiftung Warentest sowie Franke und Bornberg die besten Ergebnisse erzielt, im Test von ServiceValue aber nicht auftaucht. Andersherum erreicht die in Sachen Service siegreiche DEVK in den Preis- und Leistungsvergleichen keine gute Platzierung. Die perfekte Hausratversicherung gibt es also nicht. Daher gilt es das Angebot zu finden, das am besten zu Ihnen und Ihren Wünschen passt.
  • Versicherung, die in allen Tests überzeugt, gibt es nicht
  • Fokus und Teilnehmerauswahl der Testinstitute dafür zu unterschiedlich
  • Formulierung eigener Bedürfnisse daher wichtig um bestes Angebot zu finden

Sollte ich mich einfach für eine günstige Hausratversicherung entscheiden?

Diese Frage lässt sich pauschal nicht beantworten. Befindet sich in Ihrem Haushalt nur wenig Wertvolles, kann der günstigste Tarif ausreichend sein. Aber wenn Sie auf der sicheren Seite sein wollen und etwa grobe Fahrlässigkeit mitversichern wollen, ist das günstigste Angebot nicht die beste Wahl. Bei teurem Eigentum oder einer Wohnung in einem von Hochwasser bedrohtem Gebiet sollte vielmehr eine leistungsstarke als eine besonders preiswerte Hausratversicherung abgeschlossen werden. Um herauszufinden, welche Variante die passende ist, lassen Sie sich gerne von unseren Versicherungsexperten kostenlos und unverbindlich beraten.
  • Kommt auf individuelle Lebenssituation an
  • Sinnvoll, wenn wenig wertvolle Einrichtung vorhanden
  • Bei teurem Eigentum leistungsstarke Hausratversicherung empfehlenswert
  • Beratung und Vergleich helfen bei der Suche nach bestem Angebot

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Von Allianz bis Zürich: Wer bietet die beste Hausratversicherung an?

Anbieter von Hausratversicherungen gibt es viele. Manche sind besonders günstig, andere sehr leistungsstark und wiederum andere überzeugen durch tollen Service. Durch einen Klick auf den Namen der jeweiligen Versicherungsunternehmen erfahren Sie mehr über diese. So finden Sie heraus, welcher Versicherer am besten zu Ihnen passt und wo Sie die besten Angebote finden.